fbpx

Предпринимательство или профессиональный менеджмент?

6 мин.

218

На чем сделать акцент в своем бизнесе?

Спор на тему того, что предпочтительнее для ведения успешного бизнеса возник относительно недавно.

Ни для кого не секрет, что в последние годы на территории нашей страны, да и в общем в русскоязычном сегменте интернета стало очень модным говорить о том, что предпринимателем стать легко, достичь вершин бизнеса может каждый, нужно только… (здесь должны быть разные рецепты от спикеров). Мотивация к действию это, конечно, хорошо, однако вместе с мотивацией в бизнес-среде прочно обосновался особый стиль управления, который назвали “предпринимательский”.

Если кратко, предпринимательский стиль характеризуется следующими параметрами:

– итоговый результат деятельности важнее процесса (бизнес-процессов);
– хочешь сделать хорошо – сделай это сам (не нужно делегировать полномочия);
– чем больше работы ты можешь выполнять самостоятельно – тем лучше;
– бизнес – это легко (не нужно специальное образование);
– предпринимателем может стать каждый (управлять может любой);
– сфера деятельности не имеет значения (выбери ту нишу, какую хочешь);
– главное – это мотивация (а не профессионализм).
Можно продолжать этот список, но суть вы уловили.
 

При беглом взгляде на этот список складывается впечатление, что все логично и правильно.

Действительно, зачем нанимать лишних людей, где-то учиться, тем более на кого-то работать? Взял, нарисовал самостоятельно сайт, занял у друга 200 долларов и все – теперь ты бизнесмен. Конечно, я утрирую, но многие делают именно такие выводы и с подобным настроем начинают бизнес.

Здесь будет уместным вспомнить одно известное изречение: “гладко было на бумаге, да забыли про овраги”. Начиная свой бизнес предприниматель мгновенно сталкивается с множеством проблем, о которых он даже не подозревал. Начиная от таких формальностей, как бухгалтерия и взаимодействие с государственными контролирующими органами, заканчивая наймом и увольнением сотрудников, принятием решений, анализом рынка, кассовыми разрывами, управлением финансами, работой с просроченной дебиторской задолженностью и еще много с чем. И здесь возникает разрыв шаблона: оказывается бизнес – это не просто “сайт-трафик-лиды-продажи-деньги” или по-старому “купи-продай”. Оказывается, что часто рост продаж сопровождается падением прибыли или даже убытками, что касса компании – не твои личные деньги, что люди любят воровать (иногда) и юлить (часто), что отдавая процессы на аутсорс, ты не всегда доволен результатом и на рынке есть много мошенников и обманщиков и так далее. Отдельная тема для разговора – это работа со своими друзьями или родственниками, поиск сотрудников по рекомендациям знакомых и другие забавные случаи, приводящие к грустным последствиям. Если у вас есть (был) свой бизнес, то вы понимаете, о чем идет речь.

Что же делают предприниматели в этом случае? Большинство не знает, что предпринять. Ведь этому не учат спикеры. В их реальности все легко и просто. По факту, начинающий предприниматель понимает бизнес только через призму процесса продаж. Именно поэтому многие из них на самом деле боятся роста своего бизнеса и останавливаются в развитии на начальном этапе. После этого происходит следующее: либо бизнес продают, либо закрывают, либо он остается на низком уровне.

Профессиональный менеджмент

Описанная выше проблема решается с помощью перехода предпринимателя к профессиональному стилю управления бизнесом.

Чем же отличается профессиональный подход от предпринимательского:

– анализ и оптимизация бизнес-процессов (итоговый результат является следствием правильного бизнес-процесса, а не наоборот);
– организационная структура отвечает текущим потребностям бизнеса (не нужно плодить лишних отделов и подразделений, но и всю работу вешать на одного человека нельзя);
– четкое распределение полномочий и ответственности между сотрудниками;
– институционализация предпринимательской функции (за развитие отвечает не один человек, а структура);
– администрирование деятельности.

Это все, что связано с захватом рынка и увеличением рыночной доли компании. То есть – объем продаж. 

Интенсивные 

Имеется в виду переход от количества к качеству: повышение маржинальности или увеличение прибыли. 

Если выразить все это одним словом, получится “система”. Профессиональный подход предполагает формирование дерева целей компании (от стратегии к операционным задачам), систематизацию разрозненных и, во многом, ситуативных действий предпринимателя, их организацию в единый механизм, который будет работать без своего создателя и сможет адаптироваться к внешним и внутренним изменениям.

Неужели предпринимательский стиль управления бесполезен?

Это не так. Каждая компания проходит в своем развитии несколько этапов. Подробно их описал доктор Адизес в своей книге “Управление жизненным циклом корпорации”. Смысл в том, что на каждом этапе нужен свой подход к менеджменту и в начале пути без предпринимательского подхода будет очень тяжело. В это время важно быстро реагировать на вызовы, принимать решения, подстраиваться под потребности клиента и так далее. Однако, если мы слишком долго будем управлять бизнесом в ручном режиме, он попросту не вырастит, в чем мы убедились выше.
 
Момент перехода лучше всего осуществлять после стабилизации показателей – когда уже есть постоянные клиенты, минимальная репутация на рынке и определенный “костяк” из сотрудников. Талант бизнесмена состоит в том, чтобы вовремя внедрить профессиональное управление своей компанией, для этого ему либо нужно учиться самому, либо же приглашать консультантов и менеджеров со стороны.

Итак, резюмируем.

Невозможно сказать что лучше: предпринимательство или профессиональный менеджмент.

У каждого подхода есть свои сильные стороны и недостатки. Правильный ответ на поставленный в начале вопрос будет звучать так: сначала предпринимательство, потом – профессионализм.

Интенсивные 

Имеется в виду переход от количества к качеству: повышение маржинальности или увеличение прибыли. 

На мой взгляд, идея «бирюзы» слишком перекликается с утопическими моделями коммунизма времен начала прошлого века. За все хорошее и против всего плохого, теория «стакана воды», имущество принадлежит народу и так далее. Вся соль в том, что менеджмент и теория организаций и систем не возникли на ровном месте. Они образовались естественно по мере развития деятельности человека.

Давайте вспомним такую простую вещь, как организация футбольного матча между мальчишками соседних дворов. На улицу выходит парень с мячом и начинает собирать всех желающих. Каким образом формируют команды? Выбирают двух лидеров, каждый из которых забирает к себе одного из игроков. После формирования команды становится вопрос, кому стоять на воротах? Чаще всего никто не хочет и «на банку» отправляется самый слабый игрок. После нужно определить роли защитников, полузащитников и нападающего – за последнюю позицию чаще всего начинается битва.

Даже такой простой процесс требует достаточно серьезных усилий, навыков организации и убеждения, а также лидера, за которым будет последнее слово.

Чаще всего лидер – либо мальчик с мячом (собственник средств производства), либо лучший игрок во дворе (меритократия – власть лучших). Как ни странно, перечисленный выше процесс примерно соответствует критериям «оранжевых» организаций, которые как раз и построены на принципах капитализма и меритократии. Совпадение?

Оптимальный подход к менеджменту – построение гибкой системы, которая имеет определенную иерархию, но при этом способна меняться в зависимости от внешних и внутренних факторов.

Лидерами при этом должны быть лучшие менеджеры, они же должны иметь приоритет перед рядовыми сотрудниками при распределении доходов (опять-таки меритократия).

В этом случае мы соблюдаем принцип справедливости и создаем стимулы для профессионального развития сотрудников, а также не забываем о прибыли, которая, на ряду с капитализацией, все-таки является основным показателем деятельности компании.

Лалу в своей книге не упомянул о том, что, если мы возьмем ТОП-100 крупнейших и самых успешных компаний мира, все они будут «оранжевыми» с некоторыми «зелеными» нотками. Но для «бирюзы» в этом списке места нет.

То есть затраты на внедрение соцпакета оказались бесполезными. Кроме того, попытка отказаться от части нововведений вызвала среди сотрудников бурную негативную реакцию, что грозило дальнейшим усугублением текущего положения вещей. Сложная ситуация.

#система #бизнес #предприниматель #предпринимательство #системныйбизнес #менеджмент #управление #компания #современныйменеджмент #страшко

Смотреть также:

Предпринимательство или профессиональный менеджмент?

На чем делать акцент при развитии бизнеса: талантах основателя или системном управлении?
Узнать больше

Почему соцпакет не мотивирует?

Нужно ли тратить так много денег на соцпакет?
Узнать больше

Человек или система: на что ориентироваться бизнесу?

На чем делать акцент при развитии бизнеса: на людях или системе?
Узнать больше

Три мифа о тайм-менеджменте

Развеем ваши мифы об управлении собственным временем
Узнать больше